Conformément à l'article L.221-21 du Code de la consommation (ordonnance n°2026-2 et décret n°2026-3 du 5 janvier 2026), vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Informations sur le droit de rétractation

Bicoubi
bicoubi@outlook.fr

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (hors frais de retour si applicable).

Base légale : article L.221-21 du Code de la consommation (ordonnance n°2026-2 et décret n°2026-3 du 5 janvier 2026).

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Renseignez les informations de la commande concernée pour que nous puissions traiter votre demande.

Disponible dans l'email de confirmation de commande.
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📄 Formulaire type de rétractation (support papier ou email)

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en envoyant ce formulaire à :

Bicoubi

bicoubi@outlook.fr

À l'attention de Bicoubi,

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

— Commandé le (*) / reçu le (*) :
— Nom du (des) consommateur(s) :
— Adresse du (des) consommateur(s) :
— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.